A bordo do tradicional barco Cisne Branco, foi realizada, na primeira semana de abril, a 4ª Edição do Curso de Qualificação do Serviço de Táxi em Grandes Eventos. A atividade reuniu 60 taxistas da capital, em uma manhã dedicada ao aprimoramento do atendimento ao turista. Dentre os temas abordados estiveram a importância dos atrativos turísticos para ampliar a permanência dos visitantes em Porto Alegre e o uso de ferramentas on-line de tradução como apoio à comunicação com estrangeiros.
Além de orientações práticas, o encontro contou com uma apresentação do Porto Alegre e Região Metropolitana Convention & Visitors Bureau (CVB Poa), que destacou o impacto econômico do turismo de eventos na cidade. A entidade reforçou a importância dos taxistas como agentes receptores fundamentais, capazes de contribuir diretamente para a experiência positiva dos visitantes.
A capacitação integra as ações de preparação da cidade para a recepção de grandes eventos, com foco na qualificação dos serviços e na hospitalidade como diferencial competitivo.
